ペーパーレス会議・ワークスタイル変革なら moreNOTE (モアノート)

タブレットや PC から簡単に共有・閲覧・編集できるペーパーレスシステム

ペーパーレスシステム moreNOTE

FAQ

製品全般に関するFAQ

Q.
資料請求(カタログ・提案書・メール)について
A.
詳細のお問い合わせにつきましては、お問い合わせフォームよりお申込みください。
Q.
資料請求(訪問・デモ)について
A.
個別のご訪問、デモをご希望の場合は、こちらにご連絡下さい。
Q.
支払方法について
A.

請求書送付後、銀行振り込みになります。

Q.
販売対象について
A.
現在は法人のお客様への販売のみとなっております。
Q.
moreNOTE(モアノート)で何ができるの?
A.
moreNOTEは、タブレットやPCで、あらゆる資料を安心・安全・簡単に持ち出し活用できる富士ソフトのペーパーレスシステムです。 会議や議会を始め、外出先での資料閲覧など様々なシーンで活用頂いています。
製品動画はこちら
Q.
端末を紛失した場合、データを削除できますか?
A.
端末がオンラインの場合遠隔で削除が可能です。 また、最終ログイン日から7日間経過すると、アプリ起動時にデータは自動的に削除されます。
Q.
moreNOTEアプリはどこからダウンロードしますか?
A.
iOS端末は【App Store】、Windows 8.1 / 8.1 RT / 10 端末は【Windows ストア】、Android 端末は【Google Play】からダウンロード頂けます。
ダウンロードは、対応する端末からのみしかできません。
Q.
アプリ上でドキュメントの編集はできますか?
A.
iOS、Android版アプリでは、Officeドキュメントを編集できる機能を搭載しています。
Q.
社内では社内LAN、社外ではVPNでの接続を想定しているが可能でしょうか?
A.
特に問題ありません。
Q.
PDFの自動変換機能は搭載されていますか?
A.
対応しています。Office2010以降をお使いであれば、表示崩れ無く自動変換しアップロードします。
Q.
サポート体制について
A.
製品ご利用ユーザー様には、ユーザーサイトにて最新のマニュアルやメンテナンス情報などご提供や、サポート窓口へのメール/電話問合せもご利用いただけます。
また、製品の定期的なアップデートで、常に最新版をご利用いただけます。
(定期アップデートはクラウド版をご契約された場合のみご利用頂けます。オンプレ版のアップデートは別途相談させて頂きます。)
Q.
製品保守について(クラウド版)
A.
moreNOTEアプリは端末の対応するオンラインストア(AppStore/Windows ストア/Google Play)から、moreNOTEマネージャーは定期アップデートにて、いつでも最新のアプリをご利用いただけます。
バージョンアップの際には、ユーザーサイトでの案内と、個別にメールでのご連絡をいたします。
※カスタマイズ版の場合、ご利用頂けないケースがございます。
Q.
セキュリティ仕様について
A.
ログイン認証、端末認証、ログ管理、暗号化、遠隔消去などの幾重ものセキュリティを設定することができるため、機密性に合わせた運用が可能です。

トライアルに関するFAQ

Q.
トライアルで出来ること(製品版との違い)
A.
機能的な制限はございません。ID数、ディスクのサイズ、利用期間については以下の内容となります。
・ID数:5ユーザー
・ディスク:1GB
・期間:1か月
Q.
トライアルの申込みについて
A.
こちらのページからお申込みをお願い致します。
Q.
トライアルから製品版に切り替えたい
A.
本契約が必要となりますので、こちらにご連絡下さい。
なお、トライアルでお使い頂いていた環境、コンテンツをそのままご利用頂けます。

機能に関するFAQ

Q.
「ペアリング機能」とは何ですか?
A.
複数のデバイス間で、画面表示の同期ができます。
また、資料のページめくりや、手書きペン入力の同期もできます。
詳しくは製品動画をご覧ください。
Q.
「端末認証」とは何ですか?
A.
管理者が承認した端末のみしか利用できなくなる機能です。
不正な端末からのアクセスを防いだり、端末紛失時の情報流出防止に役立ちます。
(お申込み時に端末認証のご利用の有無をお選び頂いています。契約内容を変更したい場合は、こちらにご連絡下さい。)
Q.
「ログ機能」とは何ができますか?
A.
どのユーザーがいつどこでmoreNOTEをどのように使ったかがわかるログがCSVファイル形式でダウンロードできます。
Q.
コンテンツの公開期間の設定はどの単位でできますか?
A.
公開開始日と公開終了日を時間単位で設定できます。
Q.
ファイルを一括アップロードできますか?
A.
可能です。
「moreNOTEシューター」というWindows専用アプリケーションから、一括アップロードが可能です。
(このアプリケーションは無料です)
Q.
外部アプリ連携とはなんですか?
A.
端末内にインストールされている他のアプリと連携する機能です。
この機能は暗号化されていないコンテンツのみ利用頂けます。
Q.
印刷機能はありますか?
A.
一部のプリンターメーカーの提供するiOSアプリとの外部アプリ連携によって、moreNOTE内のコンテンツを印刷することができます。
Q.
グループウェアと連携できますか?
A.
標準での連携はございません、カスタマイズにて対応可能です。
Q.
見積依頼
A.
こちらからご連絡ください。
Q.
契約したい(オンプレ/SaaS)
A.
こちらからご連絡ください。
Q.
契約は何か月から可能でしょうか?
A.
クラウド版は3か月以上、1か月単位のご契約となります。
Q.
契約後の容量やID追加は可能でしょうか?
A.
可能です。
Q.
カスタマイズでどんな事ができますか?
A.
これまでのカスタマイズ事例といたしましては、アプリアイコンの変更、他サービスとの共通IDでのログイン連携などがございます。
個別にご相談下さい。
Q.
IDは一人につき1つ必要でしょうか?
A.
ご利用されるユーザーの方1名につき、1IDが必要となります。
Q.
管理者権限のID数の制限はありますか?
A.
ご契約いただいたID数内であれば、上限はございません。
権限タイプ(管理者/ユーザー/閲覧者)についてはマネージャーにて設定が可能です。

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